Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich der Artikel im ursprünglichen Zustand befindet — unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen wir einen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@bavionfurniture.com
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
Benzon & Berger Kft.
Templom tér 1
7300 Komló
Ungarn
Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können leider nicht berücksichtigt werden.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine passende Lösung finden können.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
- Sonderanfertigungen
- verderbliche Waren
- Produkte zur persönlichen Pflege
- gefährliche Stoffe oder entzündliche Flüssigkeiten
- reduzierte Artikel
- Geschenkgutscheine
Umtausch
Für einen Umtausch empfehlen wir, den ursprünglichen Artikel zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.
Widerrufsrecht innerhalb der Europäischen Union
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, informieren wir Sie über die Freigabe der Rückerstattung.
Die Rückzahlung erfolgt automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters variieren kann.
Sollten mehr als 15 Werktage seit der Bestätigung Ihrer Rückerstattung vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@bavionfurniture.com